Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site internet www.arcane-flipper.com.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
1. Identification du vendeur
Nom commercial : Arcane Flipper
Adresse : ALL DU PETIT PRINCE, 69220 Belleville-en-Beaujolais, France
Email : contact@arcane-flipper.com
Téléphone : +33 7 57 82 94 51
Site internet : www.arcane-flipper.com
Arcane Flipper est spécialisé dans la vente de machines de divertissement telles que flippers, bornes d’arcade, baby-foot, billards et jukebox.
2. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation par le client. Chaque produit est accompagné d’une description détaillée.
Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Les frais de livraison sont forfaitaires :
France : 250 €
Autres pays d’Europe : 390 €
Le prix total incluant la livraison est indiqué avant validation de la commande.
5. Commande
Toute commande effectuée sur le site constitue une offre d’achat. La commande est confirmée après validation et réception du paiement.
Arcane Flipper se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou d’absence de paiement.
6. Paiement
Les paiements sur le site Arcane Flipper s’effectuent exclusivement par virement bancaire.
Les coordonnées bancaires nécessaires au règlement sont communiquées au client après validation de la commande.
La commande est considérée comme confirmée uniquement après réception effective du paiement.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison estimés sont :
France : 5 à 7 jours ouvrés
Europe : 7 à 15 jours ouvrés
La livraison est généralement réalisée à l’aide d’un camion de transport spécialisé, adapté au transport et à la manipulation de machines lourdes comme les flippers, billards et bornes d’arcade.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des contraintes logistiques ou du transport.
8. Réception des produits
Le client doit vérifier l’état du produit lors de la réception.
Toute anomalie (produit endommagé ou colis détérioré) doit être signalée immédiatement au transporteur et au service client.
9. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Les produits doivent être retournés :
en parfait état
dans leur emballage d’origine
avec tous les accessoires
Si le retour est dû à une erreur de notre part (produit défectueux ou incorrect), Arcane Flipper prendra en charge les frais de retour.
Dans les autres cas, les frais de retour restent à la charge du client.
10. Remboursement
Après réception du produit retourné et vérification de son état, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 7 jours.
Le remboursement est réalisé par le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, à savoir le virement bancaire.
11. Garantie légale
Les produits bénéficient des garanties légales prévues par le Code de la consommation :
Garantie légale de conformité
Garantie contre les vices cachés
12. Réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété d’Arcane Flipper jusqu’au paiement intégral du prix.
13. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et de la relation client.
Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité du site.
14. Responsabilité
Arcane Flipper ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité de l’entreprise ne saurait être engagée en cas de force majeure.
15. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
16. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
17. Contact
Email : contact@arcane-flipper.com
Téléphone : +33 7 57 82 94 51
Adresse : ALL DU PETIT PRINCE, 69220 Belleville-en-Beaujolais, France
