La présente politique de paiement sécurisé décrit les modalités de règlement applicables aux achats effectués sur le site www.arcane-flipper.com.
Arcane Flipper attache une importance particulière à la transparence des transactions et à la sécurité des paiements réalisés par ses clients. Cette page vise à informer clairement les utilisateurs sur les méthodes de paiement disponibles et les procédures de validation des commandes.
1. Moyen de paiement accepté
Sur le site Arcane Flipper, les paiements sont acceptés exclusivement par virement bancaire.
Aucun paiement par carte bancaire, PayPal, chèque ou espèces n’est proposé sur le site.
Le virement bancaire constitue un moyen de paiement sécurisé et traçable, permettant d’effectuer les transactions directement entre l’établissement bancaire du client et celui du vendeur.
2. Processus de paiement
Après validation de la commande sur le site, le client reçoit les informations nécessaires pour effectuer le règlement par virement bancaire.
Les coordonnées bancaires permettant d’effectuer le paiement sont communiquées au client après confirmation de la commande.
Le client doit effectuer le virement bancaire depuis son établissement bancaire en indiquant la référence de commande afin de permettre l’identification du paiement.
La commande est considérée comme confirmée uniquement après réception effective du paiement sur le compte bancaire du vendeur.
3. Validation de la commande
Dès réception du paiement, la commande est validée et le processus de préparation et de livraison est engagé conformément aux délais indiqués sur le site.
Une confirmation de paiement et de commande peut être envoyée au client par courrier électronique.
4. Sécurité des transactions
Les paiements par virement bancaire sont réalisés directement via les systèmes sécurisés des établissements bancaires.
Arcane Flipper ne collecte ni ne stocke aucune information bancaire sensible sur son site internet.
Les transactions sont effectuées exclusivement via les infrastructures sécurisées des banques utilisées par les clients.
5. Traçabilité des paiements
Chaque paiement par virement bancaire est associé à une référence de commande permettant d’assurer la traçabilité de la transaction.
Cette traçabilité permet d’identifier clairement les paiements reçus et d’assurer un traitement rapide des commandes.
6. Prévention des fraudes
Dans le cadre de la lutte contre les fraudes et afin de sécuriser les transactions, Arcane Flipper peut être amené à effectuer certaines vérifications avant la validation définitive d’une commande.
En cas d’information incomplète ou suspecte, le service client peut contacter le client afin de confirmer certains éléments relatifs à la commande.
Arcane Flipper se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande présentant un risque de fraude.
7. Facturation
Une facture correspondant à la commande peut être fournie au client après validation du paiement.
Cette facture reprend les informations relatives au produit acheté, au montant payé et aux frais de livraison appliqués.
8. Service client
Pour toute question concernant le paiement d’une commande ou les modalités de règlement, le service client Arcane Flipper est disponible :
Email : contact@arcane-flipper.com
Téléphone : +33 7 57 82 94 51
Adresse : ALL DU PETIT PRINCE, 69220 Belleville-en-Beaujolais, France
